Infrastructure / business systems / digital
STULER Digital
Пять лет расширения от человека, который чинит компьютеры и прокладывает сеть, до архитектора единого цифрового контура компании.
Эволюция
Роль выросла не из названия должности. Она выросла из задач, которые нужно было закрывать.
Основа
Компьютеры, локальная сеть, Wi-Fi, Google Sheets, amoCRM, помощь продажам и первые задачи KazanExpress.
Первый платный продукт
Сервис аналитики KazanExpress: магазины, заказы, комиссии, остатки, себестоимость и подписка от 490 рублей в месяц.
Внутренняя платформа
Django-система, товарный и финансовый учёт, маркетплейсы, интеграции и отчётность.
Архитектура и управление
ERP, аналитика, CRM, сайты, SEO, интернет-магазин, серверы и координация IT-направления.
Инфраструктура
Я начинал не с облачной схемы на доске. Я сам прокладывал физическую основу.
- Прокладка локальной сети и подключение рабочих зон.
- Wi-Fi, маршрутизаторы, коммутаторы, провайдеры и диагностика.
- Серверы, виртуализация, базы данных, Docker, деплой и резервные копии.
- Компьютеры, программы, принтеры, сканеры, звук, драйверы и рабочие места.
- Учётные записи, права, VPN, почта, токены и восстановление доступов.
Быстрая автоматизация
До большой ERP были Google Sheets, AppSheet и десятки рабочих процессов.
Я не ждал идеальной архитектуры, когда бизнесу нужен результат сегодня. Таблицы и no-code использовались как быстрый рабочий слой, а затем зрелые процессы переносились в собственную систему.
Общие данные
Расчёты, статусы, отчёты, совместная работа и быстрые прототипы.
Рабочие приложения
Мобильные формы и интерфейсы поверх таблиц для сотрудников.
Массовые операции
Импорт, выгрузка, сверка, аналитика и передача данных между отделами.
Бизнес-системы
В итоге отдельные инструменты стали единым контуром.
- Финансовая аналитика: выручка, возвраты, комиссии, логистика, реклама, налоги, штрафы, себестоимость, прибыль и маржа.
- Многоуровневый анализ от товарной группы до отдельного артикула.
- Защита бизнес-решений фактами: разбор спорных штрафов на сумму около 1,3 млн рублей.
- Управленческие Telegram-отчёты и автоматические сигналы руководству.
Сайты, SEO и соцсети
Цифровой контур не заканчивается внутри офиса.
- Сайты компании, каталоги, калькуляторы, посадочные страницы и интернет-магазин.
- SEO-структура, техническая оптимизация, аналитика и контент.
- Оформление и ведение VK-страниц, визуальные материалы и публикации.
- VK-лидформы, сайты, телефония и amoCRM как единая цепочка обращения.
- Монтаж видео, инструкции, презентации и упаковка сложных продуктов.
Главная ценность этого кейса - не количество инструментов. Я связывал инфраструктуру, продажи, маркетинг, производство, бухгалтерию, данные и руководство в одну систему.
Нужно собрать разрозненные процессы